Hyper-personalisatie
Hyper-personalisatie is het realtime aanpassen van de website of communicatie op basis
Begrippen over AI en automatisering
Een taalmodel dat teksten schrijft, een agent die zelf leveranciers vergelijkt, een chatbot die om elf uur ’s avonds nog klantvragen beantwoordt. De begrippen in deze groep beschrijven de technologie achter dat soort toepassingen. Ze gaan over wat AI eigenlijk doet, welke gereedschappen er zijn en waar de grenzen liggen, ook de wettelijke. Wat ze gemeen hebben: het zijn bouwstenen waarmee je werk kunt uitbesteden aan software. Soms levert dat uren op, soms een nieuwe bron van fouten. Snappen wat een term betekent helpt je dat verschil te zien. Hoe je dit in je eigen bedrijf toepast, lees je bij AI-automatisering.
Inzichten & artikelen
Loyalty marketing
Loyalty marketing is een strategie waarbij je bestaande klanten beloont voor hun
Upselling vs cross-selling
Upselling is het aanbieden van een duurdere, betere versie van het product
Abandoned cart strategie
Een abandoned cart strategie is een verzameling acties die je onderneemt om
Attribution modelling
Attribution modelling is een methode om te bepalen welk marketingkanaal de eer
Broad match strategie
Een Broad match strategie is een instelling in Google Ads waarbij je
Data clean room
Een data clean room is een beveiligde softwareomgeving waar twee of meer
Smart Bidding
Smart Bidding is een verzameling automatische biedstrategieën in Google Ads die machine
Customer Data Platform (CDP)
Een Customer Data Platform is software die klantgegevens uit verschillende bronnen verzamelt
Zero-party data
Zero-party data is informatie die een bezoeker of klant vrijwillig en bewust
