Conversie optimalisatie is het systematisch verbeteren van je website om meer bezoekers te laten converteren. Een conversie is elke gewenste actie, zoals een aankoop of formulierinvulling. Door data uit Google Analytics te analyseren en elementen zoals call-to-actions aan te passen, verhoog je het percentage klanten. Het doel is meer omzet halen uit hetzelfde bezoekersaantal zonder extra reclamebudget.

Als online marketeer wil je natuurlijk een zo hoog mogelijk conversiepercentage behalen. Een conversie is namelijk al het moment waarop een bezoeker op je website een bepaalde actie onderneemt. Deze actie kan zijn het invullen van een contactformulier, een e-mailadres achterlaten, inschrijven voor een nieuwsbrief of het plaatsen van een bestelling. Hoe hoger dit conversiepercentage is, hoe meer bezoekers uiteindelijk klant zullen worden en hoe hoger je omzet zal zijn. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw website bezoekers sneller tot conversies overgaan?

Hoe werkt conversie optimalisatie in de praktijk?

Het is duidelijke dat conversie optimalisatie een belangrijk proces is binnen online marketing. Om te beginnen is het belangrijk om een duidelijk beeld te hebben van je huidige bezoekers en het aantal conversies dat zij momenteel behalen. Deze gegevens kun je verzamelen met Google Analytics. Vervolgens kun je met behulp van conversie optimalisatie trajecten de zachte en harde conversies in kaart brengen en verbeteren.

Een mooi voorbeeld van conversie optimalisatie is een webshop die gebruik maakt van een Conversie Manager. Hiermee wordt het gedrag van bezoekers op de webshop geanalyseerd en kunnen de elementen voor conversie geoptimaliseerd worden. Door het gebruik van bullets, grote buttons en betekenisvolle resultaten wordt het aantal conversies verhoogd en is de kans groter dat ze loyale klanten worden.